Berichten

buzzwoorden jargon afkortingen in sollicitaties

Iedereen die weleens een vacaturetekst heeft gelezen, heeft ze gezien: buzzwoorden. Ze vliegen je om de oren in functieomschrijvingen en eisenlijstjes. “We zoeken een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit en een proactieve houding!” Maar ook in menig CV en sollicitatiebrief staat vaak een rijke verzameling buzzwoorden. Hoe nuttig zijn deze veelgebruikte termen, hebben ze nog echte waarde als ze door iedereen gebruikt worden? En moet je ze zelf ook gebruiken in je sollicitatie? We duiken in de wereld van buzzwoorden, jargon en afkortingen en geven we tips over hoe je ze kunt vervangen door sterkere, concretere termen.

Wat zijn buzzwoorden?

Buzzwoorden zijn hippe, vaak vage termen die veel worden gebruikt in vacatureteksten en sollicitaties. Ze klinken indrukwekkend, maar hebben vaak weinig betekenis. Werkgevers gebruiken ze om een bepaald type werknemer aan te trekken, vaak worden competenties omschreven met buzzwoorden. Sollicitanten zetten buzzwoorden vooral in om professioneel en competent over te komen.

Voorbeelden van veelvoorkomende Nederlandse buzzwoorden in vacatures en sollicitaties:

  • Teamplayer (werkt goed samen, maar hoe?)
  • Hands-on mentaliteit (doet gewoon wat nodig is)
  • Agile (werkwijze om op een snelle manier kleine veranderingen door te voeren)
  • Flexibel (geen vastomlijnde taken of werktijden)
  • Creatief (innovatief of gewoon een probleemoplosser?)
  • Empowering (helpt anderen groeien, maar hoe dan?)
  • Ownership nemen (voelt zich verantwoordelijk, maar waaruit blijkt dat?)

Het probleem met deze woorden is dat ze te algemeen zijn. Iedereen kan in een sollicitatiebrief zetten dat hij of zij een ‘echte teamplayer’ is, maar zonder bewijs is het nietszeggend.

Wat te doen met afkortingen?

Afkortingen kunnen handig zijn, maar ook voor verwarring zorgen. Recruiters en HR-medewerkers begrijpen sommige afkortingen misschien niet, zeker als ze uit een andere sector komen.

Veelvoorkomende werkgerelateerde afkortingen:

  • CRM – Customer Relationship Management (hoe een bedrijf omgaat met relaties)
  • SBU – Strategic Business Unit (afdeling of divisie binnen een bedrijf)
  • ROI – Return on Investment (hoeveel opbrengst er uit een investering komt, of wordt verwacht)
  • B2C / B2B – Business to Consumer / Business to Business (levert het bedrijf aan consumenten of aan andere bedrijven)
  • FTE – Fulltime-equivalent (1 FTE is 1 fulltimer werknemer)
  • KPI – Key Performance Indicator (prestatiemaatstaf)
  • SEO – Search Engine Optimization (zoekmachineoptimalisatie)

Let bij het gebruik van afkortingen ook op of de afkortingen algemeen bekend zijn. Veel bedrijven gebruiken eigen afkortingen voor processen of systemen. Het is goed om jezelf af te vragen of de betreffende afkorting wel bekend is bij andere bedrijven. Als je een afkorting gebruikt die niet algemeen bekend is, schrijf hem dan bij de eerste vermelding voluit en zet de afkorting tussen haakjes. Voorbeeld: “In mijn vorige functie was ik verantwoordelijk voor de Search Engine Optimization (SEO) van de website.”

Wat te doen met jargon?

Jargon zijn vaktermen die in een specifieke sector worden gebruikt. In sommige gevallen is het goed om ze te gebruiken, vooral als je solliciteert binnen je eigen vakgebied. Maar als je een sectoroverstap maakt of solliciteert bij een bedrijf waar HR de eerste selectie doet, is het slimmer om vakjargon te vermijden of uit te leggen.

Voorbeeld: In plaats van: “Ik heb veel ervaring met Agile en Scrum-methodieken.” Schrijf: “Ik heb veel ervaring met Agile en Scrum-methodieken, waarbij teams in korte sprints werken om projecten sneller en flexibeler op te leveren.”

Hierdoor laat je zien dat je weet waar je het over hebt, maar maak je het ook begrijpelijk voor iemand die minder bekend is met deze termen.

Is het verstandig om zelf buzzwoorden te gebruiken in je sollicitatie?

Kort gezegd: liever niet, tenzij je ze goed onderbouwt. Recruiters lezen dagelijks honderden sollicitaties en zien deze termen zo vaak voorbijkomen dat ze hun kracht hebben verloren. Als je toch een buzzwoord gebruikt, zorg er dan voor dat je het koppelt aan een concreet voorbeeld.

Voorbeeld: In plaats van “Ik ben een echte teamplayer,” schrijf je: “In mijn vorige functie werkte ik in een team van vijf mensen aan een groot marketingproject. Door duidelijke communicatie en het verdelen van taken hebben we samen een succesvolle campagne neergezet die 20% meer klanten opleverde.”

Hiermee laat je zien dat je goed samenwerkt én wat het resultaat was. Dat is veel overtuigender dan alleen een buzzwoord droppen.

Hoe kun je buzzwoorden vervangen?

Wil je vermijden dat je sollicitatiebrief een verzameling lege kreten wordt? Vervang buzzwoorden dan door specifieke, concrete voorbeelden. Hier zijn een paar suggesties:

BuzzwoordBetere vervanging
Teamplayer“Ik heb in een team gewerkt aan [voorbeeld] en daardoor [resultaat] behaald.”
Hands-on mentaliteit“Ik pakte zelf het initiatief om [probleem] op te lossen door [actie].”
Proactief“Ik zag een kans om [kans] en ben zelf begonnen met [actie].”
Flexibel“Ik werk zowel zelfstandig als in teamverband en pas me makkelijk aan wisselende prioriteiten aan.”
Creatief“Ik bedacht een nieuwe manier om [probleem] aan te pakken, wat leidde tot [resultaat].”

Door specifieke situaties en resultaten te benoemen, laat je veel beter zien wat je in huis hebt dan met alleen een modewoord.

Conclusie

Buzzwoorden, jargon of afkortingen zijn niet per se fout, maar zonder context voegen ze weinig toe aan je sollicitatie. Werkgevers willen niet alleen weten dát je een teamplayer of creatief bent, maar vooral hoe dat tot uiting komt in jouw werk. Vervang vage termen door concrete voorbeelden en resultaten, en zorg ervoor dat je sollicitatie opvalt tussen alle andere kandidaten die zichzelf ook een ‘proactieve professional met een hands-on mentaliteit’ noemen.

Door bewust om te gaan met buzzwoorden, afkortingen en jargon, vergroot je je kans om een uitnodiging voor een gesprek te krijgen.

12 Tips, Sterk CV Maken

Het Curriculum Vitae (CV) wordt steeds belangrijker. Tegenwoordig wordt er in eerste instantie uitsluitend op basis van de CV’s geselecteerd. Er zijn bedrijven die zelfs helemaal geen sollicitatiebrief meer vragen, maar alleen een CV. Je CV is de eerste indruk die je maakt bij een sollicitatie. Wil jij het maximale uit je CV halen? Wil je een professioneel CV maken waarmee jij je onderscheidt van andere kandidaten? Lees onze 12 tips voor om een sterker CV te maken. 

Maak je CV overzichtelijk en goed leesbaar

Een CV maken doe je vooral om bedrijven en recruiters te informeren over jouw ervaring, je opleiding, je vaardigheden etc. Bedrijven willen de CV’s van kandidaten snel door kunnen lezen zodat ze direct een eerste indruk kunnen vormen van een kandidaat. Vaak wordt een eerste selectie gemaakt op basis van slechts een korte scan van de CV’s. Je moet er daarom voor zorgen dat de informatie snel te vinden is op je CV. Let op bij het maken van je CV dat je de informatie overzichtelijk houdt en dat de tekst goed te lezen is. Dit kun je op de volgende manieren doen:

  • Zorg dat ieder onderdeel duidelijk te onderscheiden is en direct herkenbaar is.
  • Probeer niet te veel tekst op één pagina te proppen. Het is beter om je CV overzichtelijk over twee pagina’s te verspreiden dan al je informatie, koste wat het kost, op één pagina te plaatsen.
  • Laat voldoende witruimte tussen de onderdelen en alinea’s.
  • Gebruik een lettertype dat goed leesbaar is en maak het lettertype niet te klein.
  • Probeer gebruik te maken van opsommingsteken (bullets) wanneer je opsommingen maakt. Dit kan je bijvoorbeeld doen bij het opsommen van verantwoordelijkheden of werkzaamheden bij je werkervaring.
  • Gebruik kopjes tussen ieder onderdeel om de verschillende onderdelen goed zichtbaar af te bakenen.

Pas je CV aan bij iedere sollicitatie

Het CV is een document dat je constant moet blijven aanpassen. In grote lijnen blijft je CV natuurlijk hetzelfde, je hoeft niet steeds een volledig nieuw CV te schrijven voor iedere sollicitatie. Het is belangrijk dat je voor iedere sollicitatie je CV, door kleine aanpassingen te doen, opnieuw optimaliseert voor de specifieke vacature waar je op sollicitatie. In de vacaturetekst kun je informatie vinden over wat het betreffende bedrijf belangrijk vindt en waar ze naar op zoek zijn in een kandidaat. Probeer de termen die het bedrijf gebruikt in de vacature waar mogelijk zo veel mogelijk toe te passen in je CV en je sollicitatiebrief. Bestudeer de vacature goed en bekijk eventueel de website van het bedrijf om te ontdekken welke termen en benamingen het bedrijf zelf gebruikt. Vaak staan deze zelfde woorden op de shortlist die het bedrijf of de recruiter gebruikt om de kandidaten te beoordelen bij de eerste selecties. Dit is voor ieder bedrijf en iedere vacature weer anders, daarom is het belangrijk om bij iedere sollicitatie te kijken of je deze belangrijke woorden kunt toepassen.

Zorg dat je jezelf onderscheid van andere kandidaten

Bedrijven krijgen vaak vele tientallen reacties op een vacature. Wanneer er zó veel kandidaten zijn, maken recruiters vaak al een eerste selectie op basis van slechts een korte scan van de CV’s. Het is dan cruciaal om direct een onderscheidende eerste indruk te maken. Dit kan moeilijk zijn wanneer er veel gelijkwaardige kandidaten zijn en de CV’s inhoudelijk niet heel verschillend van elkaar zijn. Naast je inhoudelijk te onderscheiden is het ook mogelijk om je te onderscheiden door een creatief of opvallend CV te maken. Een professioneel opgemaakt document met een creatieve uitstraling valt direct op tussen alle standaard zwart-wit Word documenten van andere kandidaten. Let daarbij wel op dat de professionele uitstraling van je CV behouden blijft en dat alle informatie nog steeds overzichtelijk is en duidelijk te lezen. Vaak kun je met een paar kleine kleurrijke details al een opvallend CV ontwerp maken. Je kunt er ook voor kiezen om een opvallend CV template te gebruiken.

Bekijk hier al de CV templates van De Leydsche, deze zijn volledig te bewerken in Word of PowerPoint en zijn zo ontworpen dat je CV opvallend maar toch overzichtelijk blijft. Wil je liever zelf een opvallend CV ontwerpen, kijk dan hier voor onze tips!

Vul je CV niet met onnodige en irrelevante informatie

Vaak zijn we geneigd om te veel informatie op het CV te willen zetten. In een poging om de geschiktheid voor een functie duidelijk te maken, vullen we het CV al snel met te veel onnodige en irrelevante details. Probeer wanneer je je werkervaring beschrijft je te beperken tot de meeste belangrijke werkzaamheden, verantwoordelijkheden en prestaties. Kijk ook of alle informatie wel relevant is. Dat bijbaantje dat je had in je studententijd is waarschijnlijk niet meer relevant wanneer je inmiddels al een aantal jaar full time actief bent of de arbeidsmarkt. Dit is natuurlijk wel afhankelijk van de vacature, misschien is je studentenbaan juist de ene belangrijke link naar de branche waar je solliciteert. Vraag jezelf daarom steeds af of de informatie iets toevoegt of dat het eigenlijk overbodig is geworden. Hetzelfde geldt voor oude en niet relevante cursussen of oude nevenactiviteiten. Een CV maken is vaak een kwestie van eerst alle informatie verzamelen en daarna wegstrepen wat niet relevant is. Buiten het feit dat een kort en bondig CV beter leesbaar en overzichtelijker is, geeft het bedrijven ook de indruk dat goed in staat bent om relevante hoofdzaken en minder belangrijke bijzaken te scheiden.

Lieg niet op je CV

Een leugen op een CV, of tijdens de verdere sollicitatieprocedure, is voor bedrijven vrijwel altijd aanleiding voor een directe afwijzing. Wanneer je er voor kiest om te liegen op je CV neem je een groot risico, als de leugen wordt ontdekt (of zelfs al wordt vermoed) diskwalificeer je jezelf direct voor de functie. Zelfs als de leugen niet tijdens de sollicitatieprocedure wordt ontdekt, maar pas later wanneer je al bij het bedrijf werkt, kan een uiteindelijke ontdekking van de leugen leiden tot een direct ontslag. Liegen over diploma’s, functietitels of aantal jaren werkervaring zijn natuurlijk hele duidelijke leugens, maar niet alle leugens zijn zo duidelijk. Het wordt lastiger bij het overdrijven of aandikken van vaardigheden, prestaties of verantwoordelijkheden. Je hoeft niet bescheiden te zijn wanneer je solliciteert. Het is juist de bedoeling dat je de sterke kanten benadrukt om jezelf te onderscheiden van andere kandidaten. De grens tussen een leugen en jezelf promoten ligt op het punt tot waar jij het zelf kunt verantwoorden. Bij twijfels zullen recruiters je stevig aan de tand voelen, ben jij in staat om de claims die je doet in je CV te onderbouwen en de twijfels daarover weg te nemen? Stel jezelf steeds deze vraag wanneer je je CV doorleest. Wanneer je deze vraag niet positief kunt beantwoorden, kun je de informatie beter aanpassen op je CV.

Een CV maken doe je in A-chronologische volgorde

In de meeste gevallen is de laatste werkervaring het meest relevant voor je volgende sollicitatie. Je CV kun je daarom het beste in A-chronologische volgorde opbouwen. Dit betekent dat je de tijdlijn op je CV omdraait, je begint met de meest recente informatie en je eindigt met de oudste informatie. Dit geldt voor zowel de werkervaring als voor de opleidingen. Op deze manier kunnen de lezers van je CV direct zien wat je meest recente ervaring is. Heb je al enkele jaren werkervaring dan zet je de werkervaring voor de informatie over je opleidingen. Wanneer je een starter bent, zonder relevante werkervaring, plaats je de informatie over de opleidingen juist voor de werkervaring.

Gebruik termen en sleutelwoorden uit vacatures in je CV

In de vacatureteksten kun je zien wat voor een kandidaat een bedrijf zoekt. Maar naast de functie beschrijving en de vereisten kun je in een vacature nog meer informatie vinden die je kunnen helpen met je sollicitatie. In iedere vacature staan de termen en sleutelwoorden die je kunt gebruiken in je CV of sollicitatiebrief. Wanneer je deze specifieke woorden gebruikt zal de recruiter het gevoel krijgen dat je nog beter aansluit bij de vereisten van de functie. De recruiter heeft de woorden zelf gebruikt bij het opstellen van de vacature tekst. Deze woorden staan dan ook vaak op de checklist die ze zelf gebruiken om kandidaten te beoordelen. Zoek daarom nauwkeurig in de vacatureteksten naar deze specifieke termen en sleutelwoorden. Let wel op dat je deze woorden natuurlijk uitsluitend toepast indien ze ook voor jou van toepassing zijn. Bezit of beheers jij een bepaalde belangrijke vaardigheid niet, dan kun je het bijpassende sleutelwoord niet gebruiken in je sollicitatie. Dit betekent ook dat je, zoals ook al aangegeven in tip 2 van deze lijst, je CV moet aanpassen aan iedere vacature waar je op solliciteert.

Voeg een persoonlijk profiel toe aan je CV

Tegenwoordig vindt de eerste selectie bij een sollicitatieprocedure vaak al plaats na slecht een korte blik op de CV’s van de kandidaten. Als je niet door deze eerste selectie ronde heen komt, wordt je sollicitatiebrief hoogstwaarschijnlijk helemaal niet gelezen. Traditioneel is het CV vaak een opsomming ervaring en opleidingen, terwijl de sollicitatiebrief bij uitstek geschikt is om je interesse in de functie en je geschiktheid te motiveren. Daarnaast biedt de sollicitatiebrief de mogelijkheid om meer over je persoonlijke vaardigheden en je persoonlijke eigenschappen te vertellen. Wanneer de kans bestaat dat je sollicitatiebrief niet gelezen wordt, is het dus belangrijk om dergelijke informatie toe te voegen aan je CV. Dit kan bijvoorbeeld door een persoonlijk profiel te schrijven en deze toe te voegen aan je CV. In een persoonlijk profiel vat je de kern van je CV samen, met daarbij de mogelijkheid om de belangrijkste persoonlijke eigenschappen en vaardigheden te vermelden. Je kunt er ook voor kiezen om je (carrière) doelstelling te delen in je persoonlijk profiel. Het persoonlijk profiel is een korte alinea van maximaal ongeveer 100 woorden. Meer informatie en tips over het schrijven van een persoonlijk profiel vind je in dit artikel.

Gebruik korte zinnen, schrijf beschrijvend en niet verhalend

Zoals we in tip 1 al beschreven is het belangrijk om je CV overzichtelijk en goed leesbaar te maken. Dit is ook van toepassing op de schrijfstijl. Het belangrijkste is dat de informatie snel en duidelijk te vinden is. Schrijf daarom je CV met vooral korte zinnen en probeer zoveel mogelijk beschrijvend te schrijven in plaats van verhalend. Schrijf niet: “Ik ben verantwoordelijk geweest voor het bijhouden van de administratie” maar schrijf: “Verantwoordelijk voor de administratie”. Probeer zo zakelijk en samenvattend mogelijk te schrijven, voorkom grote blokken tekst met lange zinnen. Op deze manier kunnen de lezers je CV  beter en sneller lezen en scannen.

Gebruik een zakelijk foto op je CV

Lang is er veel discussie geweest over het wel dan niet plaatsen van een foto op het CV. Door de komst van LinkedIn en social media is het inmiddels wel gangbaar om een foto op het CV te plaatsen. Hoewel er ook nog hele traditionele branches (of bedrijven) zijn waar een foto op het CV minder geaccepteerd is. Wanneer je een foto op je CV plaatst, is het belangrijk om hiervoor een foto met een zakelijke uitstraling te kiezen. Veel mensen hebben een favoriete foto van zichzelf, een foto waarvan ze zelf vinden dat ze er goed op staan. Vaak is dit een foto met een informele uitstraling, een vakantiefoto waarop precies alles er goed uitziet, of een foto van tijdens een feestje waar je heel spontaan op staat. Toch raden we aan om niet deze foto te kiezen. Vakantiefoto’s zijn prima voor je Instagram of Facebook profiel, maar op je CV of op LinkedIn is het beter om een foto met een zakelijke uitstraling te kiezen. Wanneer je geen geschikte foto hebt, kun je altijd een vriend, vriendin of familielid vragen om met een mobiele telefoon een aantal foto’s van je te maken voor een neutrale achtergrond. Er zijn daarnaast tegenwoordig veel fotografen die speciale LinkedIn photo shoots doen.

Laat je CV nakijken door een vriend of familielid

De meest voorkomende kleine foutjes die een eerste indruk bij een sollicitatie kunnen verpesten zijn spel- of schrijffouten. Vaak betreft het slordige en onnodige typefouten. Ondanks dat we wel de spellingscontrole van de computer gebruiken, zien we toch vaak een paar foutjes over het hoofd. Dat we deze foutjes in een sollicitatiebrief of CV over het hoofd zien komt doordat we vaak heel veel aan de teksten in deze documenten sleutelen. We herlezen en veranderen de tekst heel vaak, hierdoor is het mogelijk dat losse woorden van oude zinnen over het hoofd worden gezien. Juist deze losse woorden worden niet als fout herkent door de spellingscontrole. Omdat je zelf zo veel naar de tekst kijkt en de tekst zo vaak herleest, zie je de kleine foutjes juist zelf niet meer. Is het daarom altijd aan te raden om een vriend, vriendin of familielid te vragen je sollicitatiedocumenten grondig te controleren. Een extra paar ogen zien meer dan één paar ogen. Dit kan voorkomen dat al het harde werk om een goede eerste indruk te maken teniet wordt gedaan door een onnodige spelfout.

 

Sla je CV op als PDF

Wereldwijd is Microsoft Word het meest gebruikte programma om CV’s in te maken. De meeste bedrijven werken met Microsoft Word en daarom is dit programma een goede keuze om het CV in te maken. Toch heeft Microsoft Word een aantal nadelen. Het belangrijkste nadeel is dat er in Word nog weleens een stuk tekst of een kopje verspringt wanneer iemand anders het bestand opent. Vooral als je zelf veel tijd hebt besteed aan een nette en overzichtelijke opmaak van je CV is het heel vervelend wanneer je opmaak bij de ontvanger helemaal versprongen is. Het verspringen van de teksten kan veroorzaakt worden doordat de ontvanger de document niet in dezelfde versie van Word bekijkt, of omdat het document direct in de fileviewer van het e-mailprogramma wordt bekeken. Om dit te voorkomen kun je je CV opslaan als PDF document. Wanneer je het CV bestand opslaat als PDF document weet je zeker dat de ontvanger jouw CV document precies hetzelfde ziet als hoe jij het ziet op jouw computer.